어롱쉐어를 통해 넷플릭스를 이용하다가 “이용 가구에 포함된 디바이스가 아닙니다”라는 오류 메시지를 본 경험이 있으신가요?
어롱쉐어와 같은 공유 서비스로 넷플릭스를 사용 중일 때, 특히 TV나 새로운 기기에서 접속하려고 할 때 이 오류가 종종 발생할 수 있습니다.
이 글에서는 문제를 임시로 해결할 수 있는 방법과 주의 사항을 구체적으로 다루어 보겠습니다.
넷플릭스는 계정 공유 정책을 엄격히 관리하기 시작하면서, 가구 외 디바이스나 다른 위치에서 접속할 때 오류가 발생할 수 있습니다.
“이용 가구에 포함되지 않은 디바이스”라는 메시지는 넷플릭스가 계정의 승인된 디바이스 목록에서 시청을 감지하지 못했을 때 나타납니다.
따라서 어롱쉐어에서 넷플릭스를 이용할 때 이런 오류가 생길 수 있지만, 해결 방법이 존재하므로 당황하지 않으셔도 됩니다.
먼저, 간단하게 ‘임시로 시청’ 버튼을 통해 일시적으로 넷플릭스를 시청할 수 있는 방법입니다.
임시 코드는 15분 동안 유효하므로, 시청에 필요한 정보 입력과 설정을 신속하게 진행해야 합니다.
단계 | 내용 |
---|---|
오류 메시지 확인 | 넷플릭스 앱에서 오류가 나타나면 ‘임시로 시청’ 버튼을 클릭 |
이메일 입력 | 파티장의 이메일 주소를 입력하고, 4자리 임시 코드 요청 |
임시 코드 입력 | 받은 코드를 입력 후 15분 동안 넷플릭스 시청 가능 |
14일 시청 기간 | 코드 입력 후 14일 동안 넷플릭스를 계속 시청 가능 |
주의 사항 | 14일 후 다시 임시 코드를 발급받아야 함 |
팁: 임시 코드를 여러 번 발급받을 경우, 추후 코드 발급이 제한될 수 있으므로 필요한 경우에만 임시 코드 요청을 추천합니다.
넷플릭스를 TV로 이용하는 경우, ‘현재 여행 중’ 옵션을 통해 인증된 디바이스로 임시 접근이 가능합니다.
주로 IP 주소나 위치 정보가 달라질 때 유용하게 사용할 수 있는 방법입니다.
단계 | 내용 |
---|---|
‘현재 여행 중’ 옵션 선택 | 오류 메시지 확인 후, ‘현재 여행 중’ 옵션 클릭 |
이메일로 코드 요청 | 파티장 이메일을 통해 4자리 임시 코드를 요청 |
어롱쉐어 사이트 접속 및 링크 클릭 | 이메일로 받은 링크를 클릭하여 임시 코드 발급 |
TV에 코드 입력 | TV에 4자리 코드를 입력하여 정상 시청 가능 |
팁: 임시 코드 발급 후, 인증된 네트워크에서 최소 1분간 넷플릭스를 시청해야 안정적인 인증이 완료됩니다.
위의 방법으로도 해결되지 않는 경우에는 어롱쉐어 고객센터에 문의하여 새로운 계정을 요청할 수 있습니다.
계정 발급이 어려울 수도 있으나, 고객센터에 필요한 정보를 제공하면 빠르게 지원받을 수 있습니다.
고객센터 지원 방법 | 내용 |
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고객센터 채팅 지원 | 어롱쉐어 고객센터의 채팅을 통해 상담 요청 |
계정 발급 요청 | 상담원에게 오류 상황을 설명하고 새로운 계정 발급 요청 |
필수 정보 제공 | 필요한 정보를 제공한 후 새로운 계정 발급 가능 여부 확인 |
경험: 제가 경험한 바로는 고객센터에 문의할 때 신속하게 대처해 주었으며, 계정 발급 과정도 매우 간단하게 이루어졌습니다.
어롱쉐어 넷플릭스를 사용할 때 발생할 수 있는 문제들과 그에 따른 주의사항을 소개합니다.
넷플릭스는 가구 내 동일 네트워크 및 IP 주소 사용을 권장하고 있습니다.
다른 네트워크에서 접속하거나, 여러 위치에서 접속을 반복하게 되면 인증 과정이 복잡해지며, 임시 코드 발급이 제한될 가능성도 있습니다.
임시 코드는 주기적으로 발급받을 수 있지만, 요청 빈도가 높을 경우 코드 발급이 제한될 수 있습니다.
따라서 한 디바이스에서 장기적으로 사용할 경우에는 가급적 새로운 계정을 발급받아 사용하는 것을 추천드립니다.
넷플릭스와 같은 스트리밍 서비스를 공유 플랫폼을 통해 사용할 때에는 편리한 만큼 오류가 발생하기 쉽습니다.
개인적으로 어롱쉐어에서 넷플릭스를 이용하면서 이러한 오류를 여러 번 경험했는데요, 주기적으로 임시 코드를 발급받아야 하는 불편함이 있었습니다.
다행히 위의 방법들을 통해 임시로 시청할 수 있었고, 고객센터를 통해 새로운 계정을 발급받으니 안정적으로 서비스를 이용할 수 있었습니다.
넷플릭스를 어롱쉐어로 이용 중이라면 이러한 해결 방법을 미리 알고 있으면 도움이 될 것입니다.
다만, 넷플릭스의 계정 공유 정책이 강화되고 있으니, 어쩌면 이러한 방법들이 영구적인 해결책이 되기는 어려울 수 있습니다.
언제든지 어롱쉐어 고객센터와 상의하여 최적의 방법으로 넷플릭스를 즐기시길 바랍니다.
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